为进一步提高我处职工综合素质，规范日常行为， 强化服务意识，提升窗口形象， 11月24日上午，我处利用职工休息时间进行了一场别开生面的礼仪知识讲座。讲座由陕西省礼仪协会高级礼仪讲师朱漫雪主讲，全处七十余名职工聆听了讲座。

朱漫雪讲师从礼的本质、礼仪的重要性及日常礼仪等方面进行了讲解，并根据我处工作特点，结合大量实例，着重对职工的行为规范、着装礼仪、握手礼仪、介绍礼仪等方面进行指导。同时，还从站姿、坐姿、走姿等形象礼仪方面入手，邀请现场职工参与，让大家更深入地掌握礼仪动作标准。整个讲座生动有趣，通俗实用，使全体职工受益匪浅。

通过这次礼仪知识讲座，使全体职工对文明礼仪有了更多的了解，让大家更深刻认识到文明礼仪在提升公证良好形象中的重要性。大家一致表示要把所学的礼仪知识运用到今后的生活、工作中去，规范个人言谈举止，不断提高服务意识，争创文明服务示范窗口。