——第三届全国“青年公证人讲坛”纪实

  副主任  陈凯

    巍巍汉唐，盛世长安。这座城与雅典、罗马、开罗并称世界四大文明古都，从公元前11世纪到公元10世纪左右，先后有周、秦、汉、唐等13个朝代层在这里建都，历时1100余年，岁月悠长。数不尽的沧桑、道不尽的文明，这里不仅是中国十三朝古都，这里还拥有丰厚的文化底蕴和悠久的历史传承。这是个古老与现代的综合体，历史沉淀和科技文明的碰撞赋予这座古城特有的魅力。人人都夸家乡好，我独爱西安这个城，爱他三千年的历史文化，爱他汉唐时期鼎盛的文明，爱他这山这水养育出的这些人。我们之所以起名为汉唐，就是要告知天下我们汉唐人携手创造公证行业的汉唐盛世般的辉煌！

    陕西省西安市汉唐公证处的前身是陕西省公证处，全处现有员工一百多名，执业公证员、助理、公证书制作、公证档案、财务、后勤事务等辅助人员和行政管理人员组建了我们汉唐的大家庭。陕西省西安市汉唐公证处优质高效的公证法律服务，赢得了广泛的社会信誉，形成了一支作风过硬、业务精良的公证队伍。2003年被司法部授予“部级文明公证处”，2004年被团中央授予“青年文明号”光荣称号。近三年连续被评为全省创建文明公证处先进集体、公证质量优秀单位等。如今，汉唐已经是一个高端品牌，是百姓的心中推崇、信赖、可以为他们解决问题的地方。作为本地的大处，我们严格要求自己、努力服务群众，力求做到表率。很有幸，去年的十二月从律政公证处手上接过了二零一四年承办第三届全国青年公证人讲坛的大旗。临近会议，青工委的主任委员李勇和副主任委员章勇以及其他几名委员专程奔赴西安开会安排细节工作，我处抽调精兵强将大到会场布置、住宿安排，细到接车、接待、房间水果，甚至印发的手册除了会议流程还涵盖了西安的特色、民俗、景点、小吃以及路线。

    十二月十四日，终于迎来了来自全国24个省、自治区、直辖市的发言人还有行业领导、各地参会人员以及本地参会代表共计一百余人，公证行业大咖、精英齐聚古都西安。讲坛的主题是作为公证行业生力军的青年公证员们，在“实践、创新、思考”的理念指导之下，如何在自己的公证工作中让人民群众能够从认识公证、信赖公证，能够切切实实地感知到公证公信力；以及在互联网大潮、信息化革命面前，如何通过大胆地业务创新迎接挑战，并将创新转化为公证事业新的发展动力和增长模式。

    整个讲坛进程如行云流水，早晨参会人员伴着悠扬的古筝声进入会场，感受古城的特有的历史文化底蕴，也感受到汉唐接待贵宾的热情与诚恳。我作为青工委委员，有幸主持早晨的公信力发言，伴随着发言人慷慨激昂的措辞，感慨行业人才济济，还有许多值得我们汉唐学习和借鉴的地方。梁启超曾经讲过“少年强则中国强”。在公证界，青年公证员是中国公证的希望和未来。面对与会的刘疆、周志扬、段伟等几位公证泰斗表达出的殷切希望，我们青年公证员们用他们的一个个感人事例、用他们的实际行动作出了最为坚定地回答。当我现场问起是什么是他们披星戴月、牺牲小我无私奉献的原动力时？一位参会代表说得好—是他们心中“忠诚为民、公正廉洁”的坚定信念，是纠纷解决后当事人脸上露出的一张张满意的笑脸。是的，正是因为忠诚于人民的坚定信念，中国公证的公信力才有了最为坚实的基础，我们的公证事业才能够披荆斩棘，赢得今天的成就。因为，正是忠诚于人民，我们才能够在工作之余忘我地学习专业知识，努力提高业务技能；正是忠诚于人民，我们才能够在工作中设身处地的为人民群众着想，从而提供最优质的公证法律服务。就像丁露会长所说，我们要跳出职业的固有思维，着眼于人民群众和社会各方面的实际需求，领悟公证职业真正的力量源泉，才能从真正意义上深化公证公信力建设。

    我想，早晨最让人感动的，应该是我娓娓道来的一个真实的事例。这是我们青工委专门安排的一个感人的事例，真实而鲜活的存在。我们邀请了若尔盖县的公证员蒲谋，通过我和他对话访谈的形式，现场对怎样才能更好为人民服务作出了最诚恳、最生动的注解。若尔盖县隶属四川省，位于青藏高原东北边缘，海拔3600多米，年平均气温0.7℃，最低气温—29℃，面积一万多平方公里，总人口7.8万人，是以藏族为主的少数民族聚集县，县城居住的不到2万人，距县城最近的乡村至少有30-50公里，最远的地方大概在200公里左右。一年之中只有七月、八月好天气，九月就开始下雪，进入深冬冰雪封山，基本无法出行。这里因为地处偏远，条件艰苦，经常停电，没有集中供暖，牧民都靠烧牛粪取暖。这里有我们的同行，这个公证处只有两名公证员，在我和蒲谋联系询问情况要他提供资料照片的时候，他给我说一直在停电无法打印材料，直到第二天收到邮件，他告诉我，他跑了很远，到县城唯一的邮局发的邮件，当时我的心里五味杂陈。因为天气恶劣、路途遥远，群众办理公证常常需要在县城住两天，住宿费相比于那里的牧民收入来讲，是一笔不小的负担。为了方便人民群众，满足他们的办证需求，公证员设身处地为群众着想，常年开展“早到、晚休”的延时服务。就这样经年累月，硬生生地给群众节省出住宿费。不仅如此，如果群众有困难，他们还会上门办证。在一个风雪交加的天气里，他们驱车几百公里上门办证，湿滑的山路甚至险些让他们付出了生命的代价。说到这里，有人不禁要问，这与公证公信力有什么必然的联系？这样做值得吗？蒲谋说：看着他们信任我的眼神，我觉得什么都值得。这句话，是否可以最好的诠释我们心中的疑问。私下聊天时蒲谋告诉我，他在当地百姓中非常有威信，他说的话百姓非常信服，我想，这就是公信力最好的体现吧。访谈的最后当蒲谋说他已经几年没有回家和老母亲过年，今年最大的心愿是回家过年时，我的眼里泛起了泪花，参会的许多人和我一样感动不已。甚至活动结束后很多人打电话问我要这个事例的材料，希望在当地宣传。我想，当你认真地、诚恳的付出了你的感情、你的劳动，一定会有人看见，一定会得到认可。当我们努力思考公证公信力是什么的时候，我从参会人员的事迹和发言中体会到：公证公信力不仅仅是写在《公证法》、《民事诉讼法》等一系列与公证相关的法律法规中的文字，更为重要的是人民群众对公证行业的感观，用一个我在本次讲坛上收获到的很新潮的词来说，那就是“客户体验”。在公证事业蒸蒸日上的今天，我们的青年公证员除了更多的探索知识，立体多元化服务，是否还该立足于让百姓深切的感受公证带来的便利，解决问题的彻底，值得信赖、依赖的根本呢？

    面临互联网和信息化时代的到来，各行各业都感觉到了紧迫感。那么，我们青年公证员是否做好迎接挑战的准备？本次讲坛也成为了青年公证员新思想、新思维碰撞的大舞台。下午的信息化部分，发言人提出我们首先应当具备互联网思维，提出可以建立公证行业统一服务平台，从而能够在互联网上拓展公证业务，并且提出电子数据公证的合法性、直接性和可检验性三个原则。实际上，信息化时代给我们带来的既是挑战，也是机遇，就拿大数据来说，如果将全国公证强制执行的信息集合起来，就会成为分析我国某一时期金融行业违约率的重要依据。所以，面对信息化时代，我们需要更大的勇气和坚韧的毅力，勇敢地接受挑战。这也是青年公证员在本次讲坛上达成的一个共识。

    借青工委的青年人论坛，为青年公证员搭建完美的平台，为公证行业挖掘人才、输送人才，宣传优秀感人的事迹。一代人有一代人的使命、一代人有一代人的责任，在老一辈公证人将燃起的薪火传递到我们手上的时候，我们不仅感受了责任，而且也感受到了使命。作为中公协青工委的一员、作为汉唐的一员、作为一个主持人，这个的讲坛感悟颇多。我们生活在五光十色的大都市，享受着高科技带来的一切便利，空调、暖气甚至让我们感受不到四季的变换。当我们抱怨工作的繁琐、负累时，是否可想起蒲谋的话，想起若尔盖那个风景秀丽但生活环境艰苦的地方。年轻人是否应该沉淀下来，不再那么浮躁，是否可以踏踏实实的做一些事让我们暮年回首，不悔愧对青春？虽然本次青年公证人讲坛的帷幕已经落下，我们可能还沉浸在讲坛给我们带来的美好记忆和头脑风暴中，也许还沉浸在晚宴歌手马飞的激情演唱中，也许还在回味历史博物馆里看都看不完的古老宝贝，也许还在想念街边怎么吃都吃不够的美食，但新的篇章已经开启，希望我们的这次经历不仅仅是听了些故事，看了些发言，而是从中悟出一些道理，看到我们可以提高的契机，愿每个汉唐人共勉。最后，借马飞的一句歌词，欢迎你们回西安，这里有最美的景、最真的情，这里有汉唐，是你第二个家，欢迎回西安！