为积极响应国务院相关工作要求，进一步提升公证服务质量，5月24日中午，我处召开全体员工大会，集体学习李克强总理主持的国务院常务会议上关于确定优化公证服务的措施等重要部署，并在大会上传达了我处针对此项部署专门制定的《陕西省西安市汉唐公证处关于进一步加强服务满意度工作的通知》。会议由我处党总支书记、主任杨磊主持，处领导班子成员及全体员工参加了大会。

       会上，我处党总支副书记吕清澎回顾了5月19日召开的国务院常务会议关于确定优化公证服务的相关指示；我处副主任张宇伟传达了《陕西省西安市汉唐公证处关于进一步加强服务满意度工作的通知》；我处副主任陈凯结合以上会议内容，对我处实际工作中还需提高的方面进行了全面梳理和分析；最后，我处主任杨磊对今后工作进行了总体安排和部署。

       杨磊同志在会上对全体员工提出了三点要求：

       第一，要继续加强学习，提高政治站位，坚持党建引领公证工作，深化放管服改革。要换个角度看问题，站在当事人的立场去反思我们的服务，从群众的利益出发，深刻理解公证在预防、化解社会各类矛盾纠纷中所发挥的重要作用。

       第二，要不断优化服务。继续出台我处相关规章制度，进一步规范和提高服务质量，注重提升当事人对公证服务的满意度；要让全体员工积极参与到公证服务优化的工作过程中，多提建议和意见，不断完善服务流程，提高服务效率，提升服务水准。

       第三，要继续提升整体队伍素质，增强我们的服务意识，夯实服务能力，切实提供令群众满意放心、暖心贴心的公证服务。